Bunden Prisplan Om ni har valt en bunden prisplan kommer ni att betala en fast minsta debitering.
Vid val av bunden prisplan schemaläggs alla pass minst två veckor i förväg. Schemat behöver inte skickas in till oss utan är en överenskommelse mellan kunden och barnvakten.
- Uppsägningstid: Två veckor gäller för båda parter.
Minsta debitering per månadDet är kundens ansvar att säkerställa att minsta debitering per månad uppfylls. - Bundet 1: Minst 10 tim/månad (~1 pass/vecka).
- Bundet 2: Minst 18 tim/månad (~2 pass/vecka).
- Bundet 3: Minst 30 tim/månad (~3 pass/vecka).
Observera: Om kunden inte uppnår antalet timmar som motsvarar vald prisplan under två månader i rad har Barnakademin rätt att ändra prisplanen till en som bättre matchar kundens faktiska behov.
Antal timmar per vecka och vilka dagar barnvakten kan jobba kan variera enligt kundens behov och den överenskommelse som finns med barnvakten. Barnvakterna försöker även i möjligaste mån vara flexibla om snabba ändringar behöver göras.
Första månaden med bunden prisplanUnder den första månaden debiteras enbart den valda timkostnaden multiplicerat med antalet faktiskt köpta timmar. Minsta debitering tillämpas inte under första månaden.
SjukdomOm barnvakten eller barnet blir sjuka ska ni försöka hitta ett nytt passande datum. Om detta inte är möjligt behöver ni meddela oss, och ingen debitering sker för de aktuella timmarna.
Ledigheter, semester eller paus- Vill ni pausa tjänsten eller ta ledigt måste detta meddelas minst 7 dagar i förväg.
- Om meddelande ges med kortare varsel än 7 dagar debiteras ni enligt minsta debitering för er valda prisplan.
Exempel: Om ni inte behöver barnpassning under sommaren (1 juni – 12 juni) måste ni meddela detta senast den 16 maj.
Ansökan om avbrott sker via vår medlemsportal för föräldrar:
länk.